A nemet mondás nyerő technikája
Vajon miért nehéz nemet mondani? Mindenkinek és minden helyzetben másért - de a nemet nem mondás hátterében gyakran egyszerűen csak az áll, hogy nem tudjuk, hogyan mondjunk nemet. Így aztán túlvállaljuk magunkat, olyan feladatot is elvégzünk, ami más dolga lenne vagy azért mondunk igent, mert tartunk a nemet mondás következményétől és kínosan éreznénk magunkat. 10 gyakorlati tipp, hogyan mondj nemet úgy, hogy nyertes pozícióban maradj és képviseld a saját érdekedet!
Veled is előfordult az elmúlt pár hónapban, hogy olyan fontos kérésre mondtál igent, amire legszívesebben nemet mondtál volna? A nem esetében legtöbbször még mi érezzük rosszul magunkat, akkor is, ha jogos, logikus és védhető az álláspontunk. Ezért inkább igent mondunk, mert jófejek akarunk lenni, meg azért, mert macerásnak vagy félelmetesnek gondoljuk a nemet mondás után történő eseményeket. A határozott és szűkszavú nem bizonyos helyzetekben valóban nem a legcélravezetőbb döntés - beláthatatlan következményei is lehetnek. Helyette azonban itt van 10 kommunikációs lehetőség, amivel élhetsz az olyan helyzetekben, ahol az igen vagy a nem a tét. Bátran kísérletezz azzal, melyik áll a legközelebb a Te stílusodhoz, egyéniségedhez és melyik illik leginkább az aktuális helyzethez, amikor nem szeretnél egyértelmű nemet mondani, mégis kifejeznéd azt, hogy most nem ezt, nem így szeretnéd vagy még magad sem döntötted el, hogy valóban akarod-e. Kezdő lépések a jobb érdekérvényesítéshez, a kifinomult és win-win helyzetet eredményező kommunikációhoz.
1. Haladék kérése
Szükségem van 5 percre/egy órára/egy napra, hogy ezt átgondoljam.
2. Indoklás
Nem, mert... (jelenleg épp dolgozom valamin, ami határidős feladat stb.)
3. Alternatíva felkínálása
Nem, de cserébe azt tudom ajánlani, hogy megcsinálom a ...
4. Határszabás
Most az egyszer még megcsinálom, de legközelebb már nem szeretném.
5. Rákérdezni a következményekre
Mi történik, ha nemet mondok?
6. Feltételt szabni
Ezt csak akkor tudom megcsinálni, ha biztosítod...
7. Együttérzéssel
Nagyon sajnálom. Tudom, mit érzel, de nem dönthettem másként.
8. Határidős nem
Sajnos ez most nem megy, de délután/holnap/jövő héten beszéljünk róla újra.
9. Felelősség megosztása
Megbeszélhetem másokkal is ezt a dolgot, mielőtt döntenék?
10. Felelősség átadása
Rendben, megcsinálom, de akkor valami mást el kell halasztanom. Mi legyen az?
Ur Anita, coach
A szerző további írásait az Örömterv blogon olvashatod, még több információt a Coaching neked honlapon találsz.
Ha szeretnél rendszeresen Lelkizóna-cikkeket olvasni, kövesd a Lelkizóna oldalát a facebookon is!